Política de Reembolso 30 días.

En ALZESO nos comprometimos con poner la satisfacción de nuestros clientes antes que todo. Por eso, invertimos en siempre mejorar la calidad de nuestros productos.

Aún así, estamos conscientes que los materiales pueden llegar a ser defectuosos, y que existen factores temperatura y físicos que pueden actuar sobre la calidad del producto. Si nuestro producto no te funcionó, puedes solicitar la devolución de tu dinero. Sólo tenemos algunas reglas bastante sencillas: 

1. Que hayas adquirido los productos ALZESO directamente en nuestra tienda en línea.
2. Puedes solicitar el reembolso 30 días después de haber comprado los productos.
3. El límite para solicitar el reembolso son 40 días después de haber recibido el producto.

El proceso de reembolso es simple, sólo sigue estos pasos: 

1. Envía un correo desde nuestro formulario de contacto.
2. Vamos a agendar una video llamada de no más de 5 minutos, para que nos ayudes a entender cómo podemos mejorar el producto, o la experiencia de compra. 
3. Vas a recibir tu reembolso de 4 a 6 días hábiles después de la llamada. 

Agradecemos tu confianza.